Garantie du meilleur prix

Achetez des produits DENALI Electronics en toute confiance. Si vous trouvez un prix affiché inférieur chez un revendeur national agréé pour un article admissible en stock, nous nous alignerons sur ce prix.

Notre garantie d’ajustement de prix s’applique aux nouveaux achats admissibles effectués aujourd’hui ainsi qu’aux achats admissibles réalisés pendant notre période de retour et d’échange. Consultez les conditions ci-dessous pour vérifier si votre achat est admissible.

Garantie d’ajustement de prix DENALI

Pour être admissible à un ajustement de prix, l’offre du concurrent et le produit doivent répondre aux exigences suivantes :

• Le prix inférieur doit être affiché publiquement et pouvoir être vérifié par nos soins.
• Le concurrent doit être un revendeur agréé situé physiquement aux États-Unis.
• Le produit doit être neuf.
• Le produit doit être en stock.
• Le produit doit être de la même couleur, du même modèle et de la même taille que le produit DENALI auquel il est comparé.
• Les frais d’expédition et de manutention seront pris en compte dans le calcul de la différence de prix.
• L’ajustement de prix est offert pour les nouveaux achats effectués aujourd’hui ainsi que pour les achats précédents qui se trouvent encore dans la période de retour et d’échange applicable.

Que faire si DENALI réduit le prix après mon achat ?

Si nous réduisons notre prix en ligne pendant la période de retour et d’échange applicable, vous pouvez demander un ajustement de prix au nouveau tarif inférieur. Si votre demande est approuvée, nous vous fournirons un coupon correspondant à la différence, à valoir sur un prochain achat.

Les demandes doivent être soumises pendant la période de retour et d’échange applicable.

Quels produits ne sont pas admissibles à un ajustement de prix ?

La garantie d’ajustement de prix DENALI ne s’applique pas aux :

• Articles dont le prix est inférieur à 50 $
• Offres verbales
• Offres nécessitant un code de réduction ou des étapes supplémentaires pour obtenir le prix affiché
• Ventes aux enchères sur eBay
• Produits en liquidation ou discontinués qui ne sont plus disponibles auprès du fabricant
• Ventes sur Amazon.com
• Produits rayés ou bosselés, en boîte ouverte, d’occasion ou dans tout autre état que neuf
• Prix proposés par des vendeurs situés hors des États-Unis
• Marché gris ou revendeurs non autorisés

Toutes les demandes d’ajustement de prix sont traitées à l’entière discrétion de DenaliElectronics.com.

Comment soumettre une demande d’ajustement de prix

1. Rendez-vous sur la page produit DENALI de l’article pour lequel vous souhaitez obtenir un ajustement de prix. Copiez l’URL du produit et notez sa référence ainsi que le prix actuel chez DENALI.
2. Rendez-vous sur la page produit du concurrent et copiez l’URL. Notez la référence de l’article et le prix affiché par le concurrent.
3. Envoyez votre demande d’ajustement de prix ainsi que les informations ci-dessus à info@denalielectronics.com.
4. Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans un délai de 2 jours ouvrables.

Que se passe-t-il si mon ajustement de prix est approuvé ?

Si votre demande est approuvée, notre équipe inclura dans sa réponse par e-mail un coupon à usage unique valable 48 heures. Le coupon sera également ajouté à votre compte afin que vous puissiez l’utiliser lors du paiement.

Veuillez soumettre votre demande avant de passer commande si vous souhaitez obtenir un ajustement de prix sur un nouvel achat.